Michael JohnsonBeats 360 поступили в магазины 24 сентября 2026 года по объявленной в США цене $349,99. Вскоре покупатели начали сообщать о слышимом шипении, в том числе когда музыка не играет. Но обсуждения владельцев не показывают, сколько устройств затронуто, а отзывы о влиянии прошивки расходятся. Пока это заслуживающий внимания сигнал, но не подтверждение неисправности всей модели. (beatsbydre.com)
Что сообщают владельцы
В обсуждениях Reddit одни пользователи описывают фоновый шум, который слышен в тишине и, по их словам, сохраняется при разных настройках. Другие пишут, что на их экземплярах шипения нет. Это самоотчёты, а не тесты устройств в одинаковых условиях или статистика обращений: по ним нельзя определить ни масштаб явления, ни его причину. Вот сообщения о шипении и противоположные впечатления владельцев. (reddit.com)
Прошивка пока не даёт ответа
MacRumors сообщила, что 22 сентября для Beats 360 стала доступна прошивка 4A262 вместо 4A260, но отметила, что содержание обновления неизвестно. В сообщениях владельцев эффект обновления описывают по-разному: одни говорят, что шипение осталось, другие — что звук изменился или шум пропал. Эти впечатления не устанавливают причинно-следственную связь; опубликованного описания изменений, которое связывало бы обновление с устранением шипения, в проверенных материалах нет. (macrumors.com)
Что известно о наушниках
Beats анонсировала модель 22 сентября и сообщила, что розничные продажи начнутся 24 сентября. Среди конструктивных особенностей — сменные амбушюры и накладка на оголовье: инструкция Apple объясняет, как заменить эти детали. Это подтверждает, что подушки можно менять, но не доказывает ремонтопригодность наушников в целом или долговечность их электроники. (beatsbydre.com)
Beats также заявляет, что совокупное активное и пассивное шумоподавление у модели до 1,75 раза эффективнее, чем у Beats Studio Pro. Это сравнение производителя по указанной им методике, а не подтверждённое здесь независимое измерение. (beatsbydre.com)
Первые редакционные обзоры вышли 22 сентября — в день анонса и до начала розничных продаж. Например, Tom’s Guide оценил посадку, звук и шумоподавление. Но ранний обзор конкретного экземпляра не показывает, насколько различаются устройства, купленные обычными покупателями, и не отвечает на вопрос о распространённости жалоб. (tomsguide.com)
Для более уверенного вывода нужны воспроизводимые тесты нескольких серийных экземпляров с зафиксированными версиями прошивки и публичная информация о возможной связи шума с программным обеспечением или устройством. Пока таких данных нет, корректно говорить о пользовательских жалобах, а не о массовом дефекте — и не считать отсутствие жалоб у части владельцев доказательством, что проблемы нет.