20 Ekim’de Google Public Sector, ABD’deki federal, eyalet ve yerel kurumlara yönelik ajan tabanlı Gemini for government services çözümünü tanıttı. Ürün önizleme sürümünde sunuluyor; şirketin açıklamasına göre Missouri eyaleti ve ABD Sağlık ve İnsan Hizmetleri Bakanlığı dâhil bazı federal ve eyalet kurumları ürünü şimdiden kullanıyor. Google lansmanı Gemini for government services duyurusunda böyle aktarıyor.

Platform; çalışanlara yönelik özel becerileri, kurum sistemlerine bağlayıcıları, Gemini platformunu ve üçüncü taraf ajan ekosistemini bir araya getiriyor. Google bunu ayrı ve genel amaçlı bir model olarak değil, idari süreçlere yönelik sektörel bir çözüm olarak konumlandırıyor.
Google’ın anlattığı süreçler
Senaryolar arasında federal ve eyalet düzenlemeleriyle kurum içi belgelerde yanıt arama, tedarikçi tekliflerini inceleme ve satın alma gerekliliklerine uyumu destekleme yer alıyor. Google, mevzuatla ilgili yanıtların kaynaklardaki belirli sayfalara ve maddelere bağlantılar içerebileceğini; teklif incelemesinin eksikleri belirlemeye ve kararlar için denetlenebilir gerekçeler hazırlamaya yardımcı olduğunu belirtiyor.
Vatandaşların başvuruları ve belgeleriyle çalışmak için şirket; destekleyici belgelerin sınıflandırılmasını ve matematiksel olarak doğrulanmasını, ayrıca karmaşık mevzuat ifadelerinin anlaşılır bildirimlere dönüştürülmesini sıralıyor. Duyuruda Google Workspace, Microsoft SharePoint, Outlook 365, Salesforce ve ServiceNow adları geçiyor. eCFR, regulations.gov ve Federal Register mevzuat kaynakları için BLEN adlı iş ortağı belirtiliyor. Oracle Fusion Cloud uygulamalarına bağlantılar ise özel bağlayıcılar olarak tanımlanıyor.
Erişim ve yönetim konusunda açıklananlar
Google’a göre entegrasyonlar, kurumda yürürlükte olan kimlik doğrulama ve erişim yönetimi mekanizmalarını devralıyor; veriler, istemler ve yanıtlar kuruluşun bulut sınırları içinde kalıyor. Şirket ayrıca müşteri onayı olmadan temel modellerin müşteri verileriyle eğitilmediğini belirtiyor. Platformun yerleşik özellikleri arasında merkezi yönetim, denetim ve günlük kaydı da sayılıyor.
Uygulamaya geçerken kurumun, ajanın hangi kaynakları okuyabileceğini, hangi işlemlere izin verildiğini ve nerelerde çalışan onayının gerektiğini belirlemesi önemli. Bu, satın alma süreçlerini, vatandaş belgelerini ve kurum sistemlerindeki kayıtları etkileyen görevlerde özellikle önem taşıyor: kaynaklara verilen doğrulanabilir bağlantılar yanıtı değerlendirmeye yardımcı olurken erişim izinleri ve onay süreci ajanın eylemlerine sınır koyuyor.
Duyuru tarihinde Google, ürünün ABD’deki federal, eyalet ve yerel kurumlar için önizleme sürümünde sunulduğunu ve bazı kurumlarca kullanıldığını bildirdi. Şirket duyuruda genel kullanıma sunulacağı tarihi veya her kurum için erişim koşullarını belirtmedi. Buradaki somut haber, yönetilebilir bir ajan platformunda bir araya getirilen, açıklanmış iş senaryoları ve bağlantı seçenekleri.