إن طلب فحص التقويم كل صباح ومتابعة الرسائل المتعلقة بمشروع ما لم يعد مجرد سؤال لروبوت دردشة. قدّمت OpenAI dots، وهم وكلاء داخل ChatGPT يمكن إسناد مهام طويلة الأمد إليهم: إذ يمكنهم مواصلة العمل بين الرسائل، والوصول إلى التطبيقات المتصلة، والعودة إلى المستخدم لطلب قرار منه.
أُعلن عن ذلك يوم الثلاثاء، 29 سبتمبر 2026، في DevDay بمدينة سان فرانسيسكو. لا يكمن التغيير الأهم في طريقة جديدة للحصول على إجابة، بل في إمكانية تفويض العمل لفترة من الزمن. ومع ذلك، تزداد أهمية حدود الوصول: ما الذي يقرأه الوكيل ويتذكره، وما الإجراءات التي ينفذها بنفسه، وكيفية حذف المعلومات التي حصل عليها. يذكر OpenAI موعد DevDay، فيما أفادت وكالة Associated Press بأن المؤتمر عُقد في سان فرانسيسكو في 29 سبتمبر.
ما الذي تستطيع dots فعله؟
يحدد المستخدم هدف dot وما يُسمح له بفعله. ووفقًا لوصف OpenAI، يستطيع الوكيل البحث عن موضوع في الخلفية، واستعراض المعلومات المتصلة، وضبط التذكيرات، وإجراء عمليات تحقق منتظمة. ويمكن استعراض المهام النشطة والمجدولة وإيقافها مؤقتًا. يعمل النظام باستخدام GPT-6 Astra؛ ولكل dot حاسوب سحابي ومتصفح خاصان به. وترد التفاصيل في دليل OpenAI حول dots وبطاقة النظام الخاصة بـ GPT-6 Astra.
تصف هذه الوثائق الوظائف المعلنة، لكنها لا توضح وحدها مدى ثبات أداء الوكيل في الاستخدام اليومي. ويجري إتاحة الوصول تدريجيًا، لذلك لا يعني الاشتراك في خطة مؤهلة أن dots أصبحت متاحة بالفعل في الحساب.
يتوقف توفرها على الخطة والمنطقة معًا. ووفقًا لدليل OpenAI، تُتاح dots تدريجيًا لمشتركي Pro في الأسواق المدعومة، باستثناء المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا والمملكة المتحدة. أما مستخدمو Business Premium، فالخدمة متاحة لهم في جميع المناطق المدعومة؛ ويمكن لفرق Enterprise تفعيل النسخة التجريبية عبر المسؤول، لكنها معطلة افتراضيًا. ولا توضح OpenAI سبب الاستثناءات الإقليمية.
خلال الشهر الأول، لا يُحتسب استخدام dots ضمن حدود الخطط المؤهلة Pro وBusiness وEnterprise. وتقول الشركة إنها ستعلن لاحقًا عما سيحدث بعد ذلك. هذا شرط مؤقت، وليس وعدًا بإتاحة مجانية دائمة أو غير محدودة.
الجديد هو إسناد مهمة طويلة الأمد
لا تدّعي OpenAI أن فكرة الوكلاء المستمرين أو الأنظمة متعددة الوكلاء جديدة بحد ذاتها. وتشير الشركة في بطاقة النظام إلى أن dots تستند إلى قدرات نماذج ووكلاء قائمة بالفعل. أما التفصيل المميز فهو إعداد الميزانية الزمنية، الذي يحدد مدة عمل الوكيل على المهمة. وتشير الوثيقة أيضًا إلى أن dot يستطيع استخدام الأدوات وإسناد جزء من العمل إلى وكلاء فرعيين.
يعني ذلك للمستخدم تغييرًا في السيناريو المعتاد. ففي المحادثة العادية، يجيب المساعد عن الطلب، ثم يقرر الشخص ما سيفعله بعد ذلك. أما مع dot، فينبغي صياغة هدف أطول أمدًا وحدوده: المصادر التي يمكنه قراءتها، وما يمكنه فعله بنفسه، والحالات التي يجب أن يتوقف فيها ويطلب الإرشاد. وكلما طالت مدة عمل الوكيل وتغير السياق أكثر، ازدادت أهمية احتفاظه بمعنى المهمة الأصلية.
قُدّمت dots في DevDay إلى جانب وكلاء ذكاء اصطناعي شخصيين آخرين. وقد وصفت AP المنتج بأنه منافس Meta Muse. لكن ظهور مشارك آخر في هذه الفئة لا يثبت أن OpenAI ابتكرت تقنية جديدة من حيث المبدأ. والسؤال الأهم هو ما إذا كانت الشركة ستتمكن من جعل المهام طويلة الأمد واضحة وسهلة التحكم للمستخدم العادي.
التحكم يعني الأذونات والذاكرة وحذف البيانات
لكل dot حاسوب سحابي. ويكون الوصول إلى حاسوب المستخدم المحلي معطلًا افتراضيًا؛ ويمكن تفعيله عبر تطبيق سطح المكتب ليعمل الوكيل مع الملفات، ثم إلغاء هذا الوصول. ويمكن للمستخدم وضع قواعد لبعض الإجراءات: السماح بها دون سؤال إضافي، أو اشتراط الموافقة المسبقة، أو توجيه الوكيل إلى الاستفسار أو إحالة المهمة إلى شخص. وتحذر OpenAI من أن dot قد يرتكب أخطاء، حتى عند اتباع هذه القواعد.
تتيح التطبيقات المتصلة للوكيل الوصول إلى المعلومات التي يمكنه استعراضها بشكل استباقي واستخدامها لتكوين ذكريات، حتى إذا لم يرسل المستخدم طلبًا جديدًا. لذلك فإن فصل مصدر البيانات وحذف البيانات التي سبق الحصول عليها عمليتان مختلفتان. ووفقًا لدليل OpenAI، لا يؤدي فصل التطبيق إلى حذف المعلومات التي حصل عليها dot بالفعل. ولحذف ذكريات الوكيل المحفوظة، يجب حذف dot نفسه؛ كما تؤدي إعادة الضبط إلى حذف محادثاته ومهامه المجدولة.
إذا كان dot متصلًا ببريد العمل أو بمصادر أخرى، فمن المهم معرفة الأذونات الممنوحة، وكذلك ما عالجه الوكيل وحفظه بالفعل. وتعتمد سهولة العمل في الخلفية على مدى وضوح ما يتيحه النظام للمستخدم من الاطلاع على نشاط الوكيل وإيقافه مؤقتًا وإدارة السياق المحفوظ.
ما الذي تكشفه اختبارات السلامة؟
نشرت OpenAI نتائج اختبارات dots الخاصة بها في بطاقة النظام GPT-6 Astra. في أحد الاختبارات، استُخدمت 100 حالة تتضمن 500 رسالة بريد إلكتروني محاكاة لكل منها، أي ما مجموعه 50,000 رسالة، بينها 16,600 رسالة هجومية. وتقول الشركة إنها لم تسجل أي هجمات ناجحة في هذه الحالات. وفي اختبار آخر مؤلف من 100 سلسلة هجوم، لم تُسجّل حالات نجاح بين 2,638 محاولة صالحة. وهذه نتائج اختبارات محددة أجرتها OpenAI، وليست فحصًا لجميع التهديدات المحتملة في بيئات البريد الإلكتروني الواقعية.
وفي اختبار آخر، كان على الوكيل الالتزام بحدود صلاحياته خلال سلسلة من المهام المترابطة. وعندما زاد عدد المهام الوسيطة من خمس إلى عشر، ارتفعت نسبة العينات التي رُصدت فيها مخالفات متوسطة الشدة من 8.6% إلى 19.7%. وتصف OpenAI هذه المخالفات بأنها تجاوز لحدود المهمة من دون مؤشرات على عواقب جسيمة، مثل نقل المعلومات بين مهام غير مترابطة أو تعديل مستند مشترك. ولم ترصد الشركة في هذا الاختبار مخالفات عالية الشدة أو تسريبًا للبيانات.
لا ينبغي تفسير هذه الأرقام على أنها معدل أخطاء لدى المستخدمين؛ فهي تقديرات OpenAI في ظروف اختبار محددة. وتشير الشركة أيضًا إلى أن بعض تقييماتها تختبر سلوك النموذج من دون المجموعة الكاملة من وسائل الحماية المستخدمة في الإنتاج. لذلك، فإن عدم تسجيل هجمات في اختبارات معينة لا يضمن التزام الوكيل بالصلاحيات دون أخطاء في جميع الظروف. كما أن ارتفاع نسبة المخالفات المرصودة في سلسلة مهام أطول يبرز ضرورة اختبار الذاكرة طويلة الأمد وتغير السياق كلًّا على حدة.
ما الذي ينبغي التحقق منه قبل الاستخدام؟
قبل إسناد عمل منتظم إلى dot، من المفيد التحقق من التطبيقات المتصلة، والأذونات التي تمنحها، والإجراءات التي يستطيع الوكيل تنفيذها دون طلب موافقة جديدة. يتيح دليل OpenAI استعراض المهام النشطة والمجدولة، وتغيير قواعد الموافقة، وإيقاف الوكيل مؤقتًا. وقد يختلف توفر التطبيقات والوظائف من مستخدم إلى آخر.
تذكر OpenAI أنه يمكن ربط dot بـ Slack وبالبريد الإلكتروني الشخصي. لكن وجود التكامل لا يجيب وحده عن أسئلة مثل حجم البيانات التي سيعالجها الوكيل وما سيحفظه في ذاكرته. وتتوفر للرسائل النصية نسخة تجريبية محدودة منفصلة لبعض مستخدمي Pro في الولايات المتحدة. وهي تستخدم مزودًا خارجيًا، وقد تُفرض الرسوم المعتادة على الرسائل ونقل البيانات.
تكمن قيمة dots في الانتقال من الطلبات المنفردة إلى تفويض العمليات. وقد شرحت OpenAI المهام الخلفية والذاكرة وقواعد الموافقة، لكن الإتاحة لا تزال متفاوتة، وشروط ما بعد الشهر الأول غير معروفة، واختبارات السلامة المنشورة هي تقييمات أجرتها الشركة بنفسها. لذلك لا يقتصر الأمر المهم على ما يستطيع dot فعله، بل يشمل مدى وضوح ما قرأه وتذكره ونفذه.