Michael JohnsonUn agent qui parcourt les applications professionnelles connectées, repère de lui-même les événements importants et poursuit des tâches en arrière-plan : c’est le nouveau produit d’Anthropic. L’entreprise a présenté Claude Duet le 21 octobre 2026 et ouvert une préversion de recherche sur liste d’attente aux abonnés Pro et Max aux États-Unis. L’application est disponible sur iOS, Android et le Web.
Duet s’adresse aux professionnels et aux propriétaires de petites entreprises qui doivent regrouper e-mails, calendrier et services professionnels. Anthropic le décrit comme un agent proactif : il envoie un résumé matinal, suit les comptes connectés et prend en charge des demandes allant de la rédaction d’une réponse à la préparation d’un rapport ou d’un tableau de bord. La question pratique pour l’utilisateur est de savoir quelles opérations il peut lui confier dès maintenant et comment garder le contrôle du résultat.
Ce que l’agent fait entre deux messages
Duet s’appuie sur la mémoire, les compétences et les applications connectées du compte Claude. L’utilisateur lui confie une tâche dans une conversation, puis l’agent l’exécute sur une machine virtuelle dotée de son propre navigateur ; l’ordinateur ou le téléphone de l’utilisateur peut être éteint. Selon la description d’Anthropic, les comptes sont vérifiés toutes les quelques heures et des notifications sont envoyées lorsque l’agent estime qu’une intervention humaine est nécessaire.
Parmi les exemples cités par l’entreprise figurent la recherche de messages manqués dans Gmail et Slack, la vérification de factures impayées dans QuickBooks ou Stripe afin de préparer des rappels, et la préparation d’une feuille de temps à vérifier. Anthropic indique également que Duet peut préparer des documents de recrutement, des contrats, des courriels aux clients et des campagnes dans Canva. Il s’agit des fonctionnalités annoncées pour le produit ; l’entreprise précise que la préversion continue d’améliorer la détection de l’urgence.
Confirmation avant l’envoi et le paiement
Anthropic affirme que Duet présente l’action à l’utilisateur et attend son approbation avant d’envoyer un message, d’effectuer un paiement, de signer un document ou de supprimer des données. Pour accéder aux applications, l’entreprise indique utiliser un environnement cloud et traiter les identifiants selon le modèle Claude Managed Agents, dans lequel l’agent ne voit pas directement les mots de passe ni les jetons de connexion. Certaines opérations, notamment le négoce de titres et les transferts d’argent entre comptes, restent interdites même avec l’accord de l’utilisateur.
Pour les entreprises, l’enjeu est de distinguer la préparation de l’exécution : l’agent peut recueillir des données, préparer un brouillon ou remplir une opération, mais les actions importantes ayant des conséquences externes nécessitent une vérification humaine. Avant de connecter des comptes professionnels, il est utile de définir les données et opérations autorisées, à qui appartiennent les comptes et qui vérifiera les demandes de confirmation. Une application connectée peut être déconnectée.
Accès et consommation des quotas
Pendant la préversion, Duet utilise les mêmes quotas que le reste de Claude, et les vérifications en arrière-plan sont également comptabilisées. Anthropic avertit que les tâches importantes — par exemple, un modèle financier ou une présentation — nécessitent davantage d’appels au modèle et de travail en arrière-plan. Il est donc plus facile de tester l’agent sur un ensemble limité de tâches : commencer par le tri des notifications et les brouillons, noter combien de fois il sollicite l’utilisateur et évaluer la consommation par tâche achevée.
L’entreprise précise également les limites de la première version : Duet peut mal interpréter une conversation ou une priorité, et un nouvel événement peut survenir entre deux vérifications périodiques. Les demandes personnelles, comme la réservation de billets, lui conviennent moins bien pour l’instant que les tâches professionnelles ; le navigateur de l’agent n’est pas encore visible par l’utilisateur. L’accès pour les équipes Team et Enterprise n’a pas encore été annoncé.
À son lancement, Claude Duet est plus utile à considérer comme un assistant de suivi et de préparation d’actions professionnelles que comme un exécutant autonome. Les abonnés Pro et Max aux États-Unis peuvent demander à participer à la préversion et le tester sur des tâches réversibles, tout en conservant une validation humaine pour les envois, les paiements et les documents. Ce test permettra rapidement de voir si les résumés et les tâches en arrière-plan justifient la consommation du quota commun.