Politique de confidentialité

1. Portée

Cette politique s'applique au site Web jsonscraper, aux produits API, aux canaux de support client et aux pages de documentation.

2. Données que nous collectons

• Détails du compte et de facturation nécessaires à l’approvisionnement des licences.
• Métadonnées techniques (synchronisation des requêtes, utilisation des itinéraires, traces d'erreurs) pour la fiabilité et la protection contre les abus.
• Prend en charge les données de communication soumises via le chat ou les canaux de contact.
• Données de préférence stockées dans le navigateur (choix du thème, consentement aux cookies).

3. Pourquoi nous traitons les données

• Pour fournir un accès à l'API, des quotas et des mises à jour de produits.
• Pour diagnostiquer les pannes, appliquer des contrôles contre les abus et maintenir la disponibilité.
• Pour répondre aux demandes d’assistance et de facturation.
• Améliorer la qualité de l’intégration et de la documentation.

4. Cookies et stockage local

Nous utilisons le stockage essentiel pour les préférences de thème et de consentement. Les services facultatifs, tels que le chat d'assistance, ne sont activés qu'après consentement, si nécessaire.

5. Conservation des données

Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la prestation de services, la sécurité, les obligations contractuelles et la conformité légale. Les périodes de conservation varient selon la catégorie de données.

6. Partage des données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons partager des données avec des processeurs de paiement et des fournisseurs d'infrastructure uniquement pour le fonctionnement du service.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre un contrôle d'accès, un cryptage du transport et des protections opérationnelles conçues pour protéger les informations client et les informations d'identification de l'API.

8. Vos droits

Selon la juridiction, vous pouvez demander l'accès, la rectification, la portabilité, la restriction ou la suppression des données personnelles.

9. Contact pour les demandes de confidentialité

Use the Contact page or open Discuter avec nous. Include enough details for request verification.

10. Base légale

Nous traitons les données personnelles sur une ou plusieurs bases juridiques : exécution du contrat, intérêts légitimes (sécurité et qualité du service), obligations légales et consentement si nécessaire.

11. Transferts internationaux

Les données peuvent être traitées dans plusieurs juridictions par l'intermédiaire de fournisseurs d'infrastructures de confiance. Lorsque cela est nécessaire, nous appliquons des garanties contractuelles et organisationnelles.

12. Children's privacy

Les services jsonscraper ne sont pas destinés aux enfants. Si vous pensez qu'un mineur a soumis des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions enquêter et les supprimer le cas échéant.

13. Communications marketing

Les messages de newsletter ou de mise à jour du produit sont facultatifs. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désabonnement présent dans les emails ou en contactant le support.

14. Réponse aux incidents

Si nous détectons un incident de sécurité affectant les données personnelles, nous enquêtons rapidement, appliquons des mesures d'atténuation et informons les parties concernées comme l'exige la loi applicable.

15. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que les produits évoluent. Les changements importants seront reflétés par une date d’entrée en vigueur révisée et une publication sur cette page.

16. Informations du responsable du traitement

Company: jsonscraper LLC (Michael Johnson)

Email: [email protected]

Registered address:
Alisher Navoi Avenue 27
Bukhara, Bukhara Region
Uzbekistan

17. Transparence et responsabilité

Nous conservons des enregistrements internes des activités de traitement pour documenter quelles données sont traitées, dans quel but et sous quels contrôles d'accès. Cela nous aide à répondre de manière cohérente aux demandes de renseignements sur la confidentialité et aux demandes de conformité.

Lorsque nous introduisons de nouvelles fonctionnalités de produit, nous examinons leur impact sur les données et alignons leur mise en œuvre sur les principes de minimisation et de sécurité avant un déploiement à grande échelle.

18. Exactitude des données et responsabilité client

Les titulaires de compte sont responsables de fournir des informations d'inscription et de facturation exactes et de les mettre à jour lorsque des changements surviennent. Des informations de contact incorrectes peuvent affecter la réponse de l’assistance et les notifications juridiques.

Si vous traitez la sortie de l'API dans vos propres systèmes, vous devez maintenir vos propres contrôles de qualité, règles de conservation et validation des bases juridiques pour une utilisation en aval.

19. Aide à la décision automatisée

jsonscraper peut être intégré à des outils d'automatisation et des flux de travail d'IA. Les clients restent responsables de l’examen des décisions automatisées et d’assurer une surveillance humaine lorsque la loi ou la politique interne l’exige.

Nous vous recommandons de tester les automatisations à fort impact dans des environnements contrôlés avant le déploiement en production.

20. Comment exercer efficacement vos droits

Pour accélérer le traitement des demandes de confidentialité, indiquez l'adresse e-mail de votre compte, le type de demande, les dates pertinentes et toutes les informations complémentaires. Nous pouvons demander une vérification supplémentaire pour protéger la sécurité du compte.

Les demandes sont examinées et traitées dans les délais requis par la loi applicable, y compris les prolongations lorsque la loi le permet.