返金ポリシー

1. 全体方針

返金リクエストは、使用状況、報告された問題、購入履歴に注意してケースバイケースで審査されます。

2. 資格期間

購入後または問題が発見されたら、できるだけ早くご連絡ください。申請が遅れると資格が減らされる可能性があります。

3. 必要な情報

• 注文またはトランザクションの識別子。
• アカウント/ライセンスの詳細。
• 問題と再現状況の明確な説明。

4. 返金不可のシナリオ

• リクエストの前に大量のクォータが消費されます。
• サービス規約の違反または不正行為の規制。
• 妥当な処理時間枠外のリクエスト。

5. 加工

承認された払い戻しは、元の支払いチャネルを通じて返されます。銀行/決済プロセッサーの決済時間は異なります。

6. 依頼方法

Use the お問い合わせ page or open チャットしてみよう.

7. 試行および評価のガイダンス

利用可能な場合は、大規模な購入の前に適合性を検証するために、試用版または低階層プランをお勧めします。これにより、運用展開における不一致のリスクが軽減されます。

8. 一部返金

場合によっては、消費されたクォータ、使用されたサービス期間、サポートによってすでに提供された修復の試行に基づいて、部分的な払い戻しが提供される場合があります。

9. 重複または誤った請求

重複請求が発生した場合は、取引の詳細を添えて当社までご連絡ください。確認された重複請求は優先され、速やかに修正されます。

10. 係争中の支払い

正式な支払いに関する紛争を開始する前に、サポートに連絡して問題を直接解決してください。通常、これにより、より迅速かつ明確な結果が得られます。

11. 処理タイムライン

ほとんどの返金審査は数営業日以内に完了します。承認後の決済タイミングは、お支払い方法や発行会社によって異なります。

12. ポリシーの更新

製品や請求システムの進化に応じて、このポリシーを改訂する場合があります。最新バージョンは常にこのページで公開されます。

13. 会社概要とサポート内容

Company: jsonscraper LLC (Michael Johnson)

Email: [email protected]

Address:
Alisher Navoi Avenue 27
Bukhara, Bukhara Region
Uzbekistan

14. 返金決定前の技術審査

サービス品質に関する申し立ての場合、最終的な払い戻しの決定を行う前に、動作を確認して問題を再現するために、ログ、リクエスト ID、タイムスタンプ、および環境の詳細を要求する場合があります。

修正または回避策によって問題を合理的に解決できる場合、サポートは最初に修復を提供し、その後返金の資格を再評価することがあります。

15. アップグレードとダウングレードを計画する

リクエストの直前にプランを変更した場合、消費されたクォータとアクティブな請求サイクル条件に対して請求調整が評価される場合があります。

すべてのアップグレードまたはダウングレードのシナリオが返金できるわけではありません。各リクエストは、トランザクション履歴と実際の使用状況を使用して確認されます。

16. チャージバックポリシー

未解決のチャージバックにより、異議申し立てが行われている間、一時的にアカウントが制限される可能性があります。問題を迅速かつ透過的に解決できるよう、まずサポートに連絡することを強くお勧めします。

17. 管轄権と消費者の権利

このポリシーは、管轄地域で適用される消費者保護法に基づいて利用可能な放棄不可能な権利を制限するものではありません。