Michael JohnsonEen agent die gekoppelde werkapps doorzoekt, zelf belangrijke gebeurtenissen signaleert en taken op de achtergrond voortzet, is het nieuwe product van Anthropic. Het bedrijf introduceerde Claude Duet op 21 oktober 2026 en opende via een wachtlijst een onderzoekspreview voor Pro- en Max-abonnees in de VS. De app is beschikbaar op iOS, Android en het web.
Duet is bedoeld voor professionals en eigenaren van kleine bedrijven die e-mail, agenda en zakelijke diensten bij elkaar willen brengen. Anthropic beschrijft het als een proactieve agent: hij stuurt een ochtendoverzicht, houdt gekoppelde accounts in de gaten en neemt taken op zich, van het opstellen van een antwoord tot het voorbereiden van een rapport of dashboard. De praktische vraag voor gebruikers is welke handelingen ze nu kunnen uitbesteden en hoe ze de controle over het resultaat behouden.
Wat de agent doet tussen berichten door
Duet gebruikt het geheugen, de vaardigheden en de gekoppelde apps van het Claude-account. De gebruiker geeft een opdracht in één gesprek, waarna de agent die uitvoert op een virtuele machine met een eigen browser; de computer of telefoon van de gebruiker kan uitstaan. Volgens de beschrijving van Anthropic worden accounts om de paar uur gecontroleerd en verschijnen meldingen wanneer de agent denkt dat menselijke tussenkomst nodig is.
Voorbeelden die het bedrijf noemt zijn het zoeken naar gemiste berichten in Gmail en Slack, het controleren van onbetaalde facturen in QuickBooks of Stripe en het opstellen van herinneringen, en het voorbereiden van een urenstaat ter controle. Anthropic zegt ook dat Duet materiaal voor werving, contracten, klantmails en Canva-campagnes kan voorbereiden. Dit zijn de aangekondigde mogelijkheden van het product; het bedrijf merkt zelf op dat de preview nog leert urgentie te herkennen.
Bevestiging vóór verzending en betaling
Anthropic stelt dat Duet de gebruiker de handeling toont en op goedkeuring wacht voordat het een bericht verstuurt, een betaling uitvoert, een document ondertekent of gegevens verwijdert. Voor toegang tot apps zegt het bedrijf een cloudomgeving te gebruiken en inloggegevens te verwerken volgens het model Claude Managed Agents, waarbij de agent wachtwoorden en inlogtokens niet rechtstreeks kan zien. Bepaalde handelingen, waaronder effecten verhandelen en geld tussen rekeningen overmaken, blijven verboden, ook als de gebruiker ermee instemt.
Voor bedrijven is hierbij het onderscheid tussen voorbereiding en uitvoering van belang: de agent kan gegevens verzamelen, een concept opstellen of een handeling invullen, maar belangrijke externe acties vereisen controle door een mens. Bepaal vóór het koppelen van werkaccounts welke gegevens en handelingen zijn toegestaan, wie eigenaar is van de accounts en wie de bevestigingsverzoeken controleert. Een gekoppelde app kan worden losgekoppeld.
Toegang en verbruik van limieten
Tijdens de preview gebruikt Duet dezelfde limieten als de rest van Claude, en achtergrondcontroles tellen ook mee voor het verbruik. Anthropic waarschuwt dat omvangrijke taken, zoals een financieel model of presentatie, meer modelaanroepen en achtergrondwerk vereisen. Daarom is het handiger de agent met een beperkte reeks taken te testen: begin met het sorteren van meldingen en concepten, houd bij hoe vaak hij de gebruiker benadert en beoordeel het verbruik per voltooide taak.
Het bedrijf noemt ook concrete beperkingen van de vroege versie: Duet kan een gesprek of prioriteit verkeerd begrijpen, en tussen periodieke controles kan een nieuwe gebeurtenis plaatsvinden. Persoonlijke opdrachten, zoals het boeken van tickets, zijn voorlopig minder geschikt dan werktaken; de browser van de agent is nog niet zichtbaar voor de gebruiker. Toegang voor Team- en Enterprise-teams is nog niet aangekondigd.
Bij de lancering kan Claude Duet het best worden gezien als een assistent voor het monitoren en voorbereiden van werkhandelingen, niet als een autonome uitvoerder. Pro- en Max-abonnees in de VS kunnen zich aanmelden voor de preview en de agent testen met omkeerbare taken, terwijl menselijke goedkeuring vereist blijft voor verzendingen, betalingen en documenten. Zo wordt meteen duidelijk of de overzichten en opdrachten op de achtergrond het verbruik van de gedeelde limiet rechtvaardigen.