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Aviso RGPD

Fecha de entrada en vigor: 5 de marzo de 2026.

Este aviso resume cómo jsonscraper alinea sus prácticas de tratamiento de datos con el RGPD.

1. Roles y alcance

Dependiendo del contexto, jsonscraper puede actuar como controlador de datos de cuentas y facturación y como procesador de datos operativos enviados por el cliente.

2. Categorías de datos

Procesamos identificadores de cuentas, registros de facturación, registros técnicos, comunicaciones de soporte y configuraciones de preferencias necesarias para operar y proteger el servicio.

3. Bases legales

Las bases legales incluyen la ejecución del contrato, intereses legítimos (seguridad y confiabilidad del servicio), obligaciones legales y consentimiento cuando sea necesario.

4. Derechos del interesado

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, restricción, portabilidad u objeción de acuerdo con las disposiciones aplicables del RGPD.

5. Política de retención

Conservamos datos personales solo durante el tiempo necesario para la prestación de servicios, la prevención de fraude, el cumplimiento legal y las obligaciones de soporte.

6. Transferencias internacionales

Cuando los datos se procesan fuera del EEE, aplicamos salvaguardias contractuales y organizativas apropiadas para transferir el riesgo.

7. Medidas de seguridad

Los controles incluyen transporte cifrado, restricciones de acceso, protección de credenciales, pistas de auditoría y procedimientos de respuesta a incidentes.

8. Subprocesadores y proveedores

Podemos confiar en proveedores de pagos e infraestructuras examinados para brindar servicios. El acceso está limitado a lo necesario para las operaciones.

9. Respuesta ante incidentes

Si ocurre un incidente con datos personales, lo investigamos con prontitud, mitigamos el impacto y proporcionamos avisos cuando lo exige la ley.

10. Contacto para solicitudes RGPD

Para solicitudes relacionadas con GDPR, comuníquese con [email protected] o use la página Contactos e incluya suficientes detalles de verificación.

11. Verificación de solicitudes y tiempos de respuesta

Para proteger la seguridad de la cuenta, podemos requerir verificación de identidad antes de atender solicitudes de acceso, eliminación o portabilidad. Respondemos dentro de los plazos del RGPD, incluidas extensiones legales para solicitudes complejas.

12. Excepciones legales de retención

Cuando se solicita eliminación, algunos registros pueden conservarse cuando sea necesario por obligaciones legales, resolución de disputas, prevención de fraude o investigaciones de seguridad, en la medida permitida por la ley.

13. Límites del tratamiento de datos

Cuando jsonscraper actúa como encargado, procesa datos operativos según instrucciones del cliente y fines de servicio documentados. Los clientes siguen siendo responsables de sus obligaciones como responsables y de evaluar la legalidad de sus usos.

14. Derechos ante la autoridad supervisora

Si crees que tus derechos no fueron gestionados adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante tu autoridad supervisora local en el EEE.