Agent, który przegląda połączone aplikacje służbowe, sam wychwytuje ważne zdarzenia i kontynuuje zadania w tle, to nowy produkt Anthropic. Firma zaprezentowała Claude Duet 21 października 2026 roku i otworzyła podgląd badawczy dla subskrybentów Pro i Max w USA, za pośrednictwem listy oczekujących. Aplikacja jest dostępna na iOS, Androidzie i w przeglądarce.

Duet jest przeznaczony dla profesjonalistów i właścicieli małych firm, którzy muszą łączyć informacje z poczty, kalendarza i usług służbowych. Anthropic opisuje go jako proaktywnego agenta: wysyła poranne podsumowanie, monitoruje połączone konta i podejmuje się zadań — od przygotowania szkicu odpowiedzi po stworzenie raportu lub panelu. Praktyczne pytanie dla użytkownika brzmi: jakie czynności można mu powierzyć już teraz i jak zachować kontrolę nad rezultatem.
Co agent robi między wiadomościami
Duet korzysta z pamięci, umiejętności i połączonych aplikacji na koncie Claude. Użytkownik zleca zadanie w jednym dialogu, a agent wykonuje je na maszynie wirtualnej z własną przeglądarką; komputer ani telefon użytkownika nie muszą być włączone. Zgodnie z opisem Anthropic, konta są sprawdzane co kilka godzin, a powiadomienia przychodzą wtedy, gdy agent uzna, że człowiek powinien zareagować.
Wśród scenariuszy podanych przez firmę są wyszukiwanie pominiętych wiadomości w Gmailu i Slacku, sprawdzanie nieopłaconych faktur w QuickBooks lub Stripe oraz przygotowywanie przypomnień, a także tworzenie karty ewidencji czasu pracy do weryfikacji. Anthropic informuje również, że Duet może przygotowywać materiały rekrutacyjne, umowy, wiadomości do klientów i kampanie w Canva. Są to deklarowane możliwości produktu; firma zaznacza, że w podglądzie nadal dostraja rozpoznawanie pilności.
Potwierdzenie przed wysłaniem i płatnością
Anthropic twierdzi, że przed wysłaniem wiadomości, dokonaniem płatności, podpisaniem dokumentu lub usunięciem danych Duet pokazuje użytkownikowi planowaną czynność i czeka na jego zgodę. W kwestii dostępu do aplikacji firma deklaruje korzystanie ze środowiska chmurowego i przetwarzanie danych uwierzytelniających zgodnie z modelem Claude Managed Agents, w którym agent nie ma bezpośredniego dostępu do haseł ani tokenów logowania. Niektóre czynności, w tym obrót papierami wartościowymi i przelewanie pieniędzy między rachunkami, pozostają zabronione nawet za zgodą użytkownika.
Dla firm ważna jest granica między przygotowaniem a wykonaniem: agent może zebrać dane, przygotować szkic lub wypełnić formularz operacji, ale istotne działania zewnętrzne wymagają weryfikacji przez człowieka. Przed połączeniem kont służbowych warto ustalić, jakie dane i czynności są dozwolone, do kogo należą konta i kto będzie sprawdzać prośby o potwierdzenie. Połączoną aplikację można odłączyć.
Dostęp i zużycie limitów
W podglądzie Duet korzysta z tych samych limitów co pozostałe funkcje Claude, a kontrole w tle również wliczają się do zużycia. Anthropic ostrzega, że duże zadania — na przykład przygotowanie modelu finansowego lub prezentacji — wymagają większej liczby wywołań modelu i pracy w tle. Dlatego najlepiej testować agenta na ograniczonym zestawie zadań: zacząć od porządkowania powiadomień i szkiców, notować, ile razy zwraca się do użytkownika, oraz oceniać zużycie na jedno ukończone zadanie.
Firma wskazuje również konkretne ograniczenia wczesnej wersji: Duet może błędnie zrozumieć korespondencję lub priorytet, a między okresowymi kontrolami może pojawić się nowe zdarzenie. Lepiej radzi sobie na razie z zadaniami służbowymi niż z prywatnymi, takimi jak rezerwowanie biletów; użytkownik nie widzi jeszcze przeglądarki agenta. Dostęp dla zespołów Team i Enterprise nie został na razie ogłoszony.
Na początku Claude Duet warto traktować jako pomocnika w monitorowaniu i przygotowywaniu działań służbowych, a nie autonomicznego wykonawcę. Subskrybenci Pro i Max w USA mogą zgłosić się do podglądu i przetestować go na zadaniach, które można odwrócić, pozostawiając człowiekowi zatwierdzanie wysyłek, płatności i dokumentów. Taki test od razu pokaże, czy podsumowania i zadania wykonywane w tle uzasadniają zużycie wspólnego limitu.