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Aviso RGPD

Data de vigência: 5 de março de 2026.

Este aviso resume como a jsonscraper alinha práticas de tratamento de dados ao GDPR.

1. Papéis e escopo

Dependendo do contexto, o jsonscraper pode atuar como controlador de dados de conta e cobrança e como processador de dados operacionais enviados pelo cliente.

2. Categorias de dados

Processamos identificadores de contas, registros de cobrança, registros técnicos, comunicações de suporte e configurações de preferências necessárias para operar e proteger o serviço.

3. Bases legais

As bases legais incluem a execução do contrato, interesses legítimos (segurança e confiabilidade do serviço), obrigações legais e consentimento quando necessário.

4. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, retificação, exclusão, restrição, portabilidade ou objeção de acordo com as disposições aplicáveis do GDPR.

5. Política de retenção

Retemos dados pessoais apenas durante o tempo necessário para a prestação de serviços, prevenção de fraudes, conformidade legal e obrigações de suporte.

6. Transferências internacionais

Quando os dados são processados fora do EEE, aplicamos salvaguardas contratuais e organizacionais adequadas à transferência de riscos.

7. Medidas de segurança

Os controles incluem transporte criptografado, restrições de acesso, proteção de credenciais, trilhas de auditoria e procedimentos de resposta a incidentes.

8. Subprocessadores e provedores

Podemos contar com infraestrutura verificada e provedores de pagamento para fornecer serviços. O acesso é limitado ao necessário para as operações.

9. Resposta a incidentes

Se ocorrer um incidente com dados pessoais, investigamos imediatamente, mitigamos o impacto e fornecemos avisos quando exigido por lei.

10. Contato para solicitações GDPR

Para solicitações relacionadas ao GDPR, entre em contato com [email protected] ou use a página Contatos e inclua detalhes de verificação suficientes.

11. Verificação de solicitações e prazo de resposta

Para proteger a segurança da conta, podemos exigir verificação de identidade antes de atender solicitações de acesso, exclusão ou portabilidade. Respondemos dentro dos prazos do GDPR, incluindo extensões legais para pedidos complexos.

12. Exceções legais de retenção

Quando a exclusão é solicitada, alguns registros podem ser mantidos quando exigido por obrigações legais, resolução de disputas, prevenção de fraude ou investigações de segurança, na medida permitida por lei.

13. Limites do processamento de dados

Quando atua como operador, a jsonscraper processa dados operacionais conforme instruções do cliente e finalidades documentadas do serviço. Os clientes continuam responsáveis por suas obrigações como controladores e pela avaliação de legalidade de seus usos.

14. Direitos perante autoridade supervisora

Se você acredita que seus direitos não foram tratados adequadamente, pode registrar reclamação junto à autoridade supervisora local no EEE.