Michael Johnson接続済みの業務アプリを確認し、重要な動きを自ら見つけ、バックグラウンドでタスクを進めるエージェントが、Anthropicの新製品として登場しました。同社は2026年10月21日にClaude Duetを発表し、米国のProおよびMax加入者を対象に、ウェイトリスト経由でリサーチプレビューを開始しました。iOS、Android、ウェブで利用できます。
Duetは、メールやカレンダー、業務サービスの情報をまとめる必要がある専門職や小規模事業者を想定しています。Anthropicはこれをプロアクティブなエージェントと説明しています。朝の概要を送信し、接続済みアカウントを監視して、返信の下書きからレポートやダッシュボードの作成まで、依頼された作業を引き受けます。利用者にとって実務上の論点は、現時点でどの操作を任せられるのか、そして結果への管理権限がどこに残るのかです。
メッセージを送っていない間にエージェントが行うこと
DuetはClaudeアカウントのメモリ、スキル、接続済みアプリを利用します。利用者は1つの会話でタスクを指示し、エージェントは専用ブラウザーを備えた仮想マシン上で実行します。その間、利用者のパソコンやスマートフォンは電源を切っていてもかまいません。Anthropicの説明によると、アカウントは数時間ごとに確認され、エージェントが人の介入が必要だと判断した場合に通知が届きます。
同社が挙げる利用例には、GmailやSlackで見落としたメッセージを探すこと、QuickBooksやStripeで未払いの請求書を確認してリマインダーを準備すること、タイムシートを作成して確認に回すことなどがあります。Anthropicによれば、Duetは採用関連資料、契約書、顧客向けメール、Canvaでのキャンペーン作成にも対応できます。これらは製品として示された機能であり、同社はプレビュー版では緊急度の判定を引き続き調整中だとしています。
送信や支払いの前に確認
Anthropicによると、Duetはメッセージの送信、支払い、書類への署名、データの削除の前に操作内容を利用者に示し、承認を待ちます。アプリへのアクセスにはクラウド環境を使用し、Claude Managed Agentsの仕組みに基づいて認証情報を処理するため、エージェントがパスワードやログイントークンを直接見ることはないと同社は説明しています。証券取引や口座間の送金など、一部の操作は利用者が同意していても禁止されています。
企業にとって重要なのは、準備と実行の境界です。エージェントはデータを集め、下書きを作り、操作内容を入力できますが、外部に影響する重要な操作には人の確認が必要です。業務アカウントを接続する前に、許可するデータや操作、アカウントの所有者、確認要求を誰が審査するかを決めておくとよいでしょう。接続したアプリは切断できます。
利用条件と上限の消費
プレビュー版のDuetはClaudeの他の機能と同じ利用上限を使い、バックグラウンドでの確認も消費量に含まれます。Anthropicは、財務モデルやプレゼンテーションなど大規模なタスクでは、モデルへの問い合わせやバックグラウンド処理が増えると注意を促しています。そのため、通知の整理や下書き作成から始めるなど、対象タスクを限定して試すのがよいでしょう。エージェントが何回利用者に確認したかを記録し、タスク完了あたりの消費量を評価できます。
同社は初期版の具体的な制約も示しています。Duetは会話や優先順位を誤って理解することがあり、定期確認の合間に新しい出来事が発生する可能性もあります。航空券の予約といった個人的な用事は、業務タスクほど得意ではありません。また、エージェントのブラウザーはまだ利用者に表示されません。TeamおよびEnterprise向けの提供は、現時点で発表されていません。
提供開始時点では、Claude Duetは自律的に作業を完遂するツールではなく、業務の監視や操作の準備を手伝うアシスタントとして捉えるのが適切です。米国のProおよびMax加入者はプレビューに申し込み、取り消し可能なタスクで試すことができます。送信、支払い、書類については人の確認を残しておきましょう。そうしたテストを通じて、概要の作成やバックグラウンドでの依頼が、共通利用上限の消費に見合うかを判断できます。