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谷歌推出美国政府服务版 Gemini:智能体、连接器与可核验答复

10月20日,谷歌宣布面向美国联邦、州及地方机构推出平台预览版。公司介绍了与政府系统的集成、专门技能以及工作流程管控功能。

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10月20日,Google Public Sector 推出 Gemini for government services——一款面向美国联邦、州及地方机构的智能体解决方案。该产品目前提供预览版;据公司称,已有部分联邦和州级机构在使用,包括密苏里州和美国卫生与公众服务部。谷歌在Gemini for government services 公告中介绍了此次发布。

文章:谷歌推出美国政府服务版 Gemini:智能体、连接器与可核验答复
摘要:Google Public Sector 推出 Gemini for government services,这是一款面向美国政府机构的智能体平台。公告列出了行政工作技能、与商业及政府系统的连接器,以及管理工具。目前已有部分联邦和州级机构使用预览版。
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该平台整合了面向员工的专门技能、与机构系统的连接器、Gemini 平台以及第三方智能体生态。谷歌将其定位为服务行政流程的行业解决方案,而非单独的通用模型。

谷歌介绍了哪些流程

应用场景包括:在联邦和州级法规及内部文件中查找答案、分析供应商申请,以及协助遵守采购要求。谷歌称,针对法规材料生成的答复可以附上来源中的具体页码和条款;申请分析则有助于发现材料缺漏,并准备可审计的决策依据。

对于公民来信和文件处理,该公司列出的功能包括对支持性文件进行分类和数学核验,以及将复杂的法规表述转化为易懂的通知。公告提及 Google Workspace、Microsoft SharePoint、Outlook 365、Salesforce 和 ServiceNow;对于 eCFR、regulations.gov 和 Federal Register 等法规资源,公告列出的合作伙伴为 BLEN。与 Oracle Fusion Cloud 应用的连接则被描述为定制连接器。

访问与管理方面的说明

据谷歌介绍,集成会沿用机构现有的身份验证和访问管理机制,数据、请求及答复均保留在机构的云环境中。公司还表示,未经客户同意,不会使用客户数据训练基础模型;平台的内置功能包括集中管理、审计和日志记录。

在部署时,机构需要明确智能体可以读取哪些来源、获准执行哪些操作,以及哪些环节需要员工确认。这对于涉及采购、公民文件和机构系统记录的任务尤为重要:可核验的来源链接有助于评估答复,而访问权限和审批流程则限定了智能体可以采取的行动。

在公告发布当天,谷歌表示该产品已向美国联邦、州及地方机构开放预览,并称已有部分机构在使用。公司未在公告中说明全面推出的日期,也未公布各机构的具体访问条件。这则消息的实际重点,在于一系列明确列出的工作场景和系统连接被整合到一个可管理的智能体平台中。

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